Fraktpolicy

LEVERANS OCH FRAKT 

Din order levereras normalt inom 2-5 arbetsdagar från beställningstillfället. 
Arbetsdagar utgör dagar under en "normal" arbetsvecka dvs från måndag till fredag. 
Skulle leveranstiden ändras under orderns gång kommer du som kund bli kontaktad så fort som möjligt.
Felize León AB reserverar sig för något längre leveranstider under attraktiva kampanjer, erbjudanden eller högtider. 

FRAKTPRISER 

Fri frakt för beställningar över 800 kr. 
Standard fraktkostnad med DHL inom Sverige 49 kr. 
Paketet skickas med DHL Service Point och levereras antingen till ditt valda ombud. 
Vid returer återbetalas inte fraktkostnaden. Returkostnaden är 59kr. 

Fraktkostnad för länder inom EU är 89 SEK. 
Vid returer från länder inom EU men utanför Sverige debiteras inte fraktkostnaden. 

Felize León AB ansvarar inte för eventuella förseningar av din leverans.

För meddelande relaterade till din order använder vi det mobilnummer och e-postadress som anges vid köpet. Felize León AB  kan inte hållas ansvarig om fel information angivits i samband med köpet. Vänligen se över kontaktinformationen noggrant för att säkerställa att viktiga meddelande till dig kan tas emot korrekt.

EJ UTHÄMTADE PAKET 

När ditt paket anländer till ditt postombud får du ett meddelande via e-post eller SMS till dig.
Observera att när du lägger beställningen ansvarar du för att ge korrekta detaljer som mobilnummer, din leverans och e-postadress.

Om du inte hämtar ditt paket förbehåller vi oss rätten att debitera en administrativ avgift för den retur som automatiskt sker till oss vid utebliven upphämtning.  

SKADAT GODS 

När du får dina varor är det viktigt att du omedelbart granskar dina produkter och förpackningen. Om det visar sig att produkten är felaktig eller skadad, vänligen återkom så fort som möjligt till vår mejl info@felizeleon.com så ska vi hjälpa dig. 
Felize León AB ansvarar inte för skador som uppkommit under postleveransen. 
I dessa fall ber vi dig direkt ta kontakt med transportbolaget.